Почему запотевают пластиковые окна
Для диагностики сначала различают влагу на доступной поверхности стекла и влагу между стёклами. От этого зависит, какие условия помещения и элементы окна проверять.

На какой стороне появляется влага
Запишите, когда заметили конденсат, в каких комнатах он появился и можно ли убрать его с доступной поверхности. Сделайте общий снимок окна и крупный план. Эти сведения полезнее для диагностики, чем общее описание «окно потеет».
Конденсат со стороны комнаты
Проверьте, не изменились ли условия использования комнаты: влажные работы, сушка вещей, закрытые вентиляционные устройства. При обращении расскажите, на одном или на нескольких окнах появляется влага. Оценивать остекление нужно вместе с воздухообменом и условиями помещения.
Влага между стёклами
Если влага находится между стёклами, покажите её на фотографии специалисту. При подтверждённом нарушении герметичности рассматривают замену стеклопакета. Это не означает автоматическую замену всей рамы: совместимость и объём работ проверяют отдельно.
Когда нужен осмотр примыканий
Отдельно отметьте влагу на откосах, возле подоконника или после дождя. Сфотографируйте следы намокания до отделочных работ. По одной фотографии нельзя надёжно определить источник воды; сначала выясняют причину, затем согласуют ремонт.
| Где влага | Что зафиксировать |
|---|---|
| На поверхности со стороны комнаты | Время появления, комнаты, условия использования |
| Между стёклами | Крупный план и общий вид окна |
| На откосе или подоконнике | Место намокания и связь с погодой |