Почему дует из пластикового окна
Перед ремонтом важно описать место и условия продувания: по краю створки, возле ручки, под подоконником или на откосе. Одинаковое ощущение холода может требовать разных работ.

Сначала локализуйте проблему
Отметьте, где ощущается движение воздуха и при каких условиях: только в ветер, постоянно или после закрывания створки. Сравните несколько окон в помещении и сделайте фотографии проблемного места. Для первичного обращения достаточно этих наблюдений; разбирать окно не требуется.
Если дует по краю створки
Сообщите, плотно ли закрывается окно, не цепляет ли створка раму и есть ли видимые повреждения уплотнения. Мастер проверит прижим и состояние элементов. Усиление прижима без диагностики не заменяет устранение износа или неисправности фурнитуры.
Если холод ощущается у откоса или подоконника
Покажите участок примыкания к стене, следы влаги и состояние отделки. Настройка створки не решает все проблемы вокруг проёма. Объём работ с примыканием определяют после осмотра, до закрытия дефекта новой отделкой.
Что сообщить при обращении
Укажите количество окон, место продувания, особенности закрывания и недавние изменения: ремонт, замену уплотнения или самостоятельную настройку. По этим сведениям удобнее согласовать диагностику и понять, какие узлы нужно осмотреть.
| Что заметили | Что показать при осмотре |
|---|---|
| Створка цепляет раму | Место касания и положение ручки |
| Есть повреждения уплотнения | Крупное фото повреждения |
| Холод у откоса | Примыкание к стене и состояние отделки |